Карты эмпатии можно использовать в дизайн-мышлении для более глубокого понимания пользователя или клиента. Их можно использовать следующим образом:
1. Карты эмпатии могут помочь дизайнерам глубже понять потребности, желания, мотивы и болевые точки пользователей.
2. Их можно использовать для выявления пробелов между тем, что нужно пользователю, и тем, что предлагает текущий продукт или услуга.
3. Карты эмпатии могут помочь дизайнерам придумать новые идеи и решения, отвечающие потребностям и проблемам пользователей.
4. Их можно использовать для определения приоритетов функций и функций, наиболее важных для пользователя.
5. Карты эмпатии можно использовать для создания общего понимания и эмпатии среди членов команды, работающих над дизайн-проектом.
6. Их можно использовать для тестирования и проверки проектных решений с реальными пользователями или клиентами.
Дата публикации: