Vad är en kvalitetssäkringsplan?

En kvalitetssäkringsplan är ett dokument som beskriver de processer och procedurer ett företag eller en organisation följer för att säkerställa att de produkter eller tjänster de tillhandahåller uppfyller eller överträffar kundernas förväntningar. Denna plan innehåller vanligtvis detaljer om testning, inspektion, dokumentation och andra åtgärder som vidtagits för att säkerställa kvalitetskontroll. Syftet med en kvalitetssäkringsplan är att upprätta mätbara standarder och processer för att övervaka och utvärdera prestanda, identifiera områden för förbättringar och säkerställa konsekvens och tillförlitlighet i kvaliteten på levererade produkter eller tjänster.

Publiceringsdatum: