En kvalitetskontrollplan är ett dokument som beskriver processer, procedurer och ansvar för att säkerställa att en produkt, tjänst eller system uppfyller eller överträffar de angivna kvalitetsstandarderna. Det inkluderar stegen för att inspektera, testa och verifiera kvaliteten på material, processer och den slutliga produkten eller tjänsten för att säkerställa kundnöjdhet och efterlevnad av regulatoriska krav. Kvalitetskontrollplanen identifierar verktyg, tekniker och mått för att mäta och förbättra kvaliteten, såväl som de korrigerande åtgärder som ska vidtas vid kvalitetsproblem eller bristande överensstämmelse. Det fungerar som en färdplan för ett företags kvalitetsledningsmetoder och hjälper till att förbättra effektiviteten, minska avfallet och öka kundnöjdheten.
Publiceringsdatum: