Ang mga responsibilidad ng isang usability specialist ay karaniwang kinabibilangan ng:
1. Pagsasagawa ng user research: User research ay kinabibilangan ng pangangalap ng data at mga insight tungkol sa gawi ng user, mga pangangailangan, at mga kagustuhan sa pamamagitan ng mga diskarte gaya ng mga panayam, survey, at usability testing.
2. Pagsusuri ng feedback ng user: Sinusuri at binibigyang-kahulugan ng mga espesyalista sa usability ang feedback ng user at data na nakolekta sa panahon ng pagsasaliksik ng user upang matukoy ang mga pattern, trend, at isyu na maaaring makaapekto sa karanasan ng user.
3. Paglikha ng mga persona ng user: Ang mga persona ng user ay mga kathang-isip na representasyon ng iba't ibang uri ng user o mga segment ng target na audience. Ang mga espesyalista sa usability ay gumagawa at nagpino sa mga persona na ito batay sa pananaliksik ng user upang gabayan ang proseso ng disenyo at pagbuo.
4. Pagsasagawa ng pagsusuri sa usability: Ang mga espesyalista sa usability ay nagpaplano at nagsasagawa ng mga sesyon ng pagsubok sa usability upang suriin ang kakayahang magamit at pagiging epektibo ng isang produkto o interface. Nagmamasid at nagtatala sila ng mga pakikipag-ugnayan ng user, sinusuri ang mga resulta, at nagbibigay ng mga naaaksyunan na rekomendasyon para sa pagpapabuti.
5. Pakikipagtulungan sa mga designer at developer: Ang mga usability specialist ay nakikipagtulungan sa mga designer at developer upang matiyak ang pagsasama ng mga prinsipyo ng disenyo na nakasentro sa user. Nagbibigay sila ng gabay at input sa buong proseso ng disenyo at nagtataguyod para sa mga pangangailangan at layunin ng mga end-user.
6. Pagsasagawa ng mga heuristic na pagsusuri: Gumagamit ang mga espesyalista sa usability ng mga paunang natukoy na pamantayan o prinsipyo (heuristics) upang suriin at tukuyin ang mga potensyal na isyu sa kakayahang magamit sa isang produkto o interface. Pagkatapos ay nagbibigay sila ng mga rekomendasyon upang matugunan ang mga isyung ito.
7. Pagsusulong para sa karanasan ng user: Ang mga espesyalista sa usability ay nagtataguyod para sa karanasan ng user sa buong organisasyon sa pamamagitan ng pag-promote ng mga kasanayan sa disenyo na nakasentro sa user, pagsasagawa ng mga sesyon ng pagsasanay, at pagtuturo sa mga stakeholder tungkol sa kahalagahan ng kakayahang magamit at pananaliksik ng user.
8. Pagsubaybay sa mga uso sa industriya: Ang mga espesyalista sa usability ay nananatiling up-to-date sa mga pinakabagong trend, teknolohiya, at pinakamahusay na kagawian sa larangan ng kakayahang magamit at disenyo ng karanasan ng user. Patuloy silang natututo at naglalapat ng mga bagong pamamaraan at pamamaraan upang mapabuti ang kanilang trabaho.
9. Pagsasagawa ng mga pagtatasa sa pagiging naa-access: Tinatasa ng mga espesyalista sa usability ang mga digital na produkto at interface para sa kanilang pagiging naa-access sa mga taong may mga kapansanan, na tinitiyak ang pagsunod sa mga alituntunin at pamantayan sa pagiging naa-access.
10. Pagsubaybay at pagsukat ng mga sukatan ng kakayahang magamit: Sinusubaybayan at sinusukat ng mga espesyalista sa usability ang mga sukatan ng kakayahang magamit tulad ng mga rate ng pagkumpleto ng gawain, mga rate ng error, at oras sa gawain upang masuri ang pagiging epektibo ng mga pag-ulit ng disenyo at mga pagpapabuti. Ginagamit nila ang data na ito upang ipaalam ang mga desisyon sa disenyo sa hinaharap.
Sa pangkalahatan, ang pangunahing responsibilidad ng isang usability specialist ay tiyakin na ang mga produkto, interface, o system ay user-friendly, mahusay, at nakakatugon sa mga pangangailangan ng target na audience.
Petsa ng publikasyon: