مختلف بصری خرابیوں والے مسافروں کو ایڈجسٹ کرنے کے لیے انتظار کے علاقوں کو ڈیزائن کرنا، بشمول گائیڈ کتوں کا استعمال کرنے والے یا چھڑیوں کے ساتھ گھومنے پھرنے کے لیے، مختلف عوامل پر احتیاط سے غور کرنے کی ضرورت ہے۔ ایسے مسافروں کو ایڈجسٹ کرنے کے لیے ویٹنگ ایریاز ڈیزائن کرنے کی تفصیلات یہ ہیں:
1۔ صاف نیویگیشن: ویٹنگ ایریا کے لے آؤٹ میں آسان نیویگیشن کی سہولت کے لیے صاف، بغیر رکاوٹ کے راستے ہونے چاہئیں۔ بے ترتیبی، رکاوٹوں، یا فرنیچر سے پرہیز کریں جو چھڑی یا گائیڈ کتے استعمال کرنے والے افراد کی نقل و حرکت میں رکاوٹ بن سکتے ہیں۔
2۔ سپرش اور بصری تضاد: ویٹنگ ایریا کے اندر مختلف عناصر کی شناخت کرنے میں بصری معذوری والے افراد کی مدد کے لیے سپرش اور بصری تضاد کو شامل کریں۔ اس میں فرش، دیواروں، کے لیے مختلف ساخت یا مواد کا استعمال شامل ہو سکتا ہے۔ یا فرنیچر واضح حدود فراہم کرنے کے لیے۔
3. فرش اور سطحیں: فرش کے ایسے مواد کا انتخاب کریں جو اچھی کرشن پیش کرتے ہوں اور ضرورت سے زیادہ عکاس نہ ہوں، کیونکہ یہ بصارت سے محروم افراد کے لیے تکلیف یا الجھن کا باعث بن سکتا ہے۔ انتہائی چمکدار یا چمکدار سطحوں سے پرہیز کریں کیونکہ وہ چمکدار یا پھسلن والی حالت پیدا کر سکتے ہیں۔
4۔ اشارے اور راستہ تلاش کرنا: بڑے فونٹس اور اعلی کنٹراسٹ رنگوں کا استعمال کرتے ہوئے پورے انتظار گاہ میں واضح، نظر آنے والے اشارے رکھیں۔ بریل اور ٹچٹائل نشانیاں بصارت سے محروم مسافروں کو مخصوص جگہوں، جیسے بیت الخلاء، ٹکٹ کاؤنٹر، یا باہر نکلنے میں مدد کر سکتی ہیں۔
5۔ بیٹھنے اور انتظار کی جگہیں: متضاد رنگوں اور ساخت کے ساتھ بیٹھنے کی سہولت فراہم کریں تاکہ انہیں آسانی سے پہچانا جا سکے۔ مدد اور استحکام فراہم کرنے کے لیے کرسیوں پر بازوؤں کو شامل کریں۔ آسان نیویگیشن کی سہولت کے لیے منطقی اور منظم انداز میں بیٹھنے کا بندوبست کریں۔ گائیڈ کتوں کے لیے ویٹنگ ایریاز یا قلم رکھنے پر غور کریں، اس بات کو یقینی بناتے ہوئے کہ وہ آرام دہ اور ہوادار ہوں۔
6۔ روشنی: انتظار کی جگہ میں روشنی کی مناسب سطح کو یقینی بنائیں، چمک یا تاریکی کی انتہا سے گریز کریں۔ چکاچوند اور سائے کو کم کرنے کے لیے قدرتی اور مصنوعی روشنی کے امتزاج کا استعمال کریں۔ مختلف بصری معذوری والے افراد کی مدد کے لیے یکساں، اچھی طرح سے تقسیم شدہ روشنی فراہم کرنا ضروری ہے۔
7۔ امداد اور سروس پوائنٹس: مخصوص پوائنٹس متعین کریں جہاں مسافر مدد یا معلومات حاصل کر سکتے ہیں۔ ترتیب کو سمجھنے یا عملے کے اراکین سے مدد کی درخواست کرنے کے لیے بصری معذوری کے شکار افراد کی مدد کے لیے ٹچائل نقشے یا آڈیو امدادی نظام شامل کریں۔
8۔ صوتی تحفظات: پس منظر کے شور کی سطح کو کم سے کم کریں اور انتظار کرنے والے علاقوں میں واضح صوتی فراہم کریں، کیونکہ بصری معذوری والے افراد اکثر اپنے اردگرد کے ماحول میں تشریف لے جانے کے لیے سماعت کے اشاروں پر انحصار کرتے ہیں۔ ضرورت سے زیادہ بازگشت یا بازگشت سے پرہیز کریں جو صوتی تاثر کو بگاڑ سکتا ہے۔
9۔ رسائی کے ضوابط: رسائی کے ضوابط اور معیارات کی تعمیل کو یقینی بنائیں، جیسا کہ ریاستہائے متحدہ میں امریکنز ود ڈس ایبلٹیز ایکٹ (ADA) یا دوسرے ممالک میں اسی طرح کے ضوابط۔ یہ رہنما خطوط معذور افراد کے لیے قابل رسائی جگہوں کو ڈیزائن کرنے کے لیے مخصوص تقاضے اور سفارشات فراہم کرتے ہیں۔
10۔ صارف کی رائے: آخر میں، بصارت سے محروم افراد، گائیڈ ڈاگ استعمال کرنے والوں، یا چھڑی کے استعمال کرنے والوں سے فیڈ بیک اکٹھا کرنا بہت ضروری ہے جو انتظار کی جگہ کو باقاعدگی سے استعمال کرتے ہیں۔ یہ تاثرات بہتری یا مخصوص ضروریات کے لیے کسی ایسے شعبے کی نشاندہی کرنے میں مدد کر سکتے ہیں جن پر ابتدائی طور پر ڈیزائن کے عمل کے دوران غور نہیں کیا گیا تھا۔
ان ڈیزائن کے تحفظات کو احتیاط سے حل کرنے سے، انتظار کے علاقے مختلف بصری خرابیوں والے مسافروں کے لیے زیادہ بحری، محفوظ، اور جامع بن سکتے ہیں، جو ہر ایک کے لیے ایک مثبت سفری تجربے کو یقینی بناتا ہے۔ یہ تاثرات بہتری یا مخصوص ضروریات کے لیے کسی ایسے شعبے کی نشاندہی کرنے میں مدد کر سکتے ہیں جن پر ابتدائی طور پر ڈیزائن کے عمل کے دوران غور نہیں کیا گیا تھا۔
ان ڈیزائن کے تحفظات کو احتیاط سے حل کرنے سے، انتظار کے علاقے مختلف بصری خرابیوں والے مسافروں کے لیے زیادہ بحری، محفوظ، اور جامع بن سکتے ہیں، جو ہر ایک کے لیے ایک مثبت سفری تجربے کو یقینی بناتا ہے۔ یہ تاثرات بہتری یا مخصوص ضروریات کے لیے کسی ایسے شعبے کی نشاندہی کرنے میں مدد کر سکتے ہیں جن پر ابتدائی طور پر ڈیزائن کے عمل کے دوران غور نہیں کیا گیا تھا۔
ان ڈیزائن کے تحفظات کو احتیاط سے حل کرنے سے، انتظار کے علاقے مختلف بصری خرابیوں والے مسافروں کے لیے زیادہ بحری، محفوظ، اور جامع بن سکتے ہیں، جو ہر ایک کے لیے ایک مثبت سفری تجربے کو یقینی بناتا ہے۔
تاریخ اشاعت: