Chân dung người dùng là những đại diện hư cấu của những người dùng thông thường của một sản phẩm hoặc dịch vụ, dựa trên nghiên cứu và phân tích dữ liệu người dùng. Chúng giúp các nhà thiết kế và nhà phát triển hiểu được các hành vi, nhu cầu, mục tiêu và động lực của các phân đoạn cụ thể của người dùng. Chân dung người dùng thường bao gồm thông tin nhân khẩu học như tuổi tác, giới tính, nền tảng cá nhân và nghề nghiệp, cũng như thông tin chi tiết hơn liên quan đến sản phẩm như môi trường người dùng, trình độ kỹ năng, điểm yếu và kết quả mong muốn. Personas thường được sử dụng trong quá trình thiết kế để đảm bảo rằng sản phẩm hoặc dịch vụ đáp ứng nhu cầu của người dùng và cung cấp trải nghiệm người dùng tốt nhất có thể.
Ngày xuất bản: