用户访谈在设计研究中起着至关重要的作用，因为它们可以帮助设计师深入了解用户如何与产品或服务互动、他们的需求、痛点、偏好和期望。设计研究中用户访谈的主要目标是：
1. 确定用户需求和要求：访谈让设计人员更好地了解用户对他们需要的解决方案的要求。
2. 验证设计假设：设计师在脑海中有先入为主的观念，这可能与用户的实际需求不同。访谈可以帮助验证或反驳这些假设。
3. 加强设计过程反馈：设计访谈有助于识别用户反馈的模式和趋势。可以分析此信息以做出有关设计更改的明智决策。
4. 提高可用性：用户访谈有助于发现设计的问题，例如可用性问题，并为设计人员提供有关如何改进设计的反馈。
5. 提供设计方向：用户访谈最终可能是发现客户/用户希望从产品中获得的附加功能的最佳方式。
总的来说，用户访谈在设计研究中起着至关重要的作用，因为它们有助于让设计师更深入地了解用户的实际需求，而不是仅仅假设这些需求可能是什么。
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