تشير شخصية العلامة التجارية إلى مجموعة الخصائص والصفات البشرية التي تجسدها العلامة التجارية وتعبر عنها من خلال عناصر علامتها التجارية مثل نبرة الصوت واللغة المرئية والصور والرسائل. تتمثل شخصية العلامة التجارية في كيفية اتصالها عاطفيًا بجمهورها المستهدف وتمييزها عن منافسيها. يساعد على بناء الثقة والولاء والتأييد بين العملاء من خلال إنشاء شخصية لا تُنسى وتتوافق مع قيمهم وتطلعاتهم.
تاريخ النشر: