Příslib značky je prohlášení nebo ujištění učiněné značkou svým zákazníkům o výhodách používání jejích produktů nebo služeb. Je to závazek splnit konkrétní potřebu nebo přání zákazníků jedinečným způsobem, který odlišuje značku od jejích konkurentů. Příslib značky komunikuje hodnotovou nabídku značky a vytváří důvěru a důvěryhodnost u zákazníků, kteří se na oplátku stávají loajálními a opakovanými kupujícími. Odráží základní hodnoty, účel a vizi značky a řídí její úsilí v oblasti marketingu, reklamy a služeb zákazníkům.
Datum publikace: