Model procesu návrhu zaměřeného na člověka je přístup k řešení problémů používaný ve vývoji produktů, designu služeb a dalších oblastech, který se zaměřuje na pochopení potřeb, přání a chování lidí, kteří budou výsledný produkt nebo službu používat. Tento model zahrnuje následující fáze:
1. Empatie: První fáze zahrnuje pochopení potřeb, motivací a preferencí uživatele prostřednictvím pozorování, rozhovorů a dalších výzkumných metod.
2. Definujte: Druhá fáze zahrnuje syntézu poznatků z první fáze do jasného prohlášení o problému, které definuje potřeby a výzvy uživatele.
3. Nápad: Třetí fáze zahrnuje generování různých možných řešení definovaného problému.
4. Prototyp: Čtvrtá fáze zahrnuje vytvoření nízkověrné reprezentace jednoho nebo více potenciálních řešení pro testování a zdokonalování nápadů.
5. Test: Poslední fáze zahrnuje testování prototypu s uživateli za účelem získání zpětné vazby a postřehů pro vylepšení řešení a v případě potřeby proces znovu opakovat.
Model procesu návrhu zaměřeného na člověka je iterativní a každá fáze informuje další, když je produkt nebo služba zdokonalována na základě zpětné vazby od uživatelů. Tento přístup pomáhá zajistit, aby výsledné řešení bylo efektivní, relevantní a užitečné pro lidi, kterým má sloužit.
Datum publikace: