1. Interviews: En-til-en diskussioner med brugere for at forstå deres behov, mål og smertepunkter.
2. Undersøgelser: Spørgeskemaer til at indsamle kvantitative og kvalitative data om brugerpræferencer, adfærd og holdninger.
3. Usability-test: Direkte observation af brugere, der interagerer med en prototype eller et live-websted for at identificere brugervenlighedsproblemer og områder til forbedring.
4. A/B-test: Test af variationer af et design eller indhold for at se, hvilke der klarer sig bedst hos brugerne.
5. Kortsortering: En metode til at organisere indhold ved at bede brugerne om at kategorisere elementer i grupper, der giver mening for dem.
6. Fokusgrupper: Gruppediskussioner med brugere for at indsamle meninger, holdninger og opfattelser om et websted eller et produkt.
7. Webstedsanalyse: Analyse af data fra webstedsbrug, herunder brugeradfærd, trafikkilder, konverteringsrater og mere for at få indsigt i brugernes behov.
8. Kontekstuel undersøgelse: Observation af brugere i deres naturlige miljø for at forstå, hvordan de bruger teknologi i kontekst.
9. Personaudvikling: Skabe fiktive repræsentationer af brugergrupper baseret på forskning og data for bedre at forstå deres adfærd og præferencer.
Udgivelsesdato: