Μια συνάντηση πελάτη είναι ένα προγραμματισμένο ραντεβού μεταξύ ενός παρόχου υπηρεσιών ή ενός εκπροσώπου επιχείρησης και ενός πελάτη ή δυνητικού πελάτη. Ο σκοπός μιας συνάντησης πελατών είναι να συζητήσει και να αντιμετωπίσει τις ανάγκες, τις ερωτήσεις, τις ανησυχίες ή τα ενδιαφέροντά τους. Οι συναντήσεις πελατών μπορούν να πραγματοποιηθούν αυτοπροσώπως, μέσω τηλεφώνου ή μέσω εικονικών μέσων. Κατά τη διάρκεια μιας συνάντησης πελάτη, ο πάροχος υπηρεσιών ή ο εκπρόσωπος της επιχείρησης μπορεί να συζητήσει τις υπηρεσίες ή τα προϊόντα που προσφέρουν, να αντιμετωπίσει τυχόν ζητήματα ή προκλήσεις που αντιμετωπίζει ο πελάτης ή να παρέχει ενημερώσεις για τρέχοντα έργα ή υπηρεσίες. Μια επιτυχημένη συνάντηση πελατών μπορεί να βοηθήσει στη δημιουργία εμπιστοσύνης, στη δημιουργία σχέσεων και να οδηγήσει σε πιθανές επιχειρηματικές ευκαιρίες.
Ημερομηνία έκδοσης: