1. Helppo pääsy ja kätevä sijainti: Hospitality-kiinteistöjen tulee olla helposti iäkkäiden asiakkaiden saatavilla ja sijaita lähellä liikennekeskuksia, matkailukohteita ja lääketieteellisiä tiloja.
2. Esteettömyys pyörätuolilla: Kiinteistön arkkitehtuuriin tulee kuulua ramppeja, hissejä ja oikeankokoisia oviaukkoja, huoneita ja käytäviä, jotka sopivat liikkumisen apuvälineitä käyttäville vieraille.
3. Laaja valikoima huonetyyppejä: Hotellit, joissa on erilaisia huonetyyppejä, kuten sviittejä, vierekkäisiä huoneita ja ADA-huoneita, voivat vastata laajempiin vieraiden tarpeisiin. Näissä huoneissa tulee olla kaiteet kylpyhuoneessa, suihkuistuimet ja käsisuihkut.
4. Selkeät opasteet: Selkeästi merkittyjen ajo-ohjeiden, opasteiden ja suurikontrastisten visuaalisten vihjeiden, jotka on sijoitettu strategisiin paikkoihin kaikkialla kiinteistössä, tulisi ohjata vieraita, joilla on heikkonäköisyys, aistivamma tai kognitiivisia vaikeuksia.
5. Omistautunut henkilökunta: Koulutetun henkilökunnan tulee osata auttaa iäkkäitä vieraita liikkumisongelmissa, tarjota eritasoista asiakaspalvelua ja tarjota tarvittaessa lisäapua matkatavaroiden käsittelyssä tai aikaisessa sisäänkirjautumisessa.
6. Palvelut ja palvelut: Kiinteistön arkkitehtuuriin tulee sisältyä tilat, kuten paikan päällä olevat ravintolat; isokokoiset ruokalistat, kylpylä ja aktiviteetteja, jotka palvelevat vanhempien vieraiden kiinnostusta.
7. Turvatoimenpiteet: Hotellin suunnittelun tulee taata mielenrauha iäkkäiden asiakkaiden kanssa matkustaville omaisille. Nämä voivat olla ympärivuorokautisen turvallisuuden, koodattujen tai vartioitujen sisäänkäyntien tai turvallisten pysäköintialueiden muodossa.
8. Rauhallinen ja rauhallinen ympäristö: Vanhimmat saattavat pitää parempana rauhallisesta ympäristöstä, jossa ei ole liiallista melua ja valoja. Huolellinen maalivärien, kalusteiden ja sisustuksen valinta, joka luo lämpimiä ja kutsuvia tiloja, voi vaikuttaa positiivisesti vieraiden mielialaan ja hyvinvointiin.
Julkaisupäivämäärä: