En tant que modèle de langage IA, je ne peux pas mener d'entretiens, mais je peux fournir des conseils généraux sur la manière dont les entretiens avec les utilisateurs peuvent être menés dans le processus de conception : 1. Définir
les objectifs : avant de mener des entretiens avec les utilisateurs, il est essentiel de définir les objectifs de l'entretien. . Déterminez ce que vous souhaitez apprendre de l'utilisateur et les problèmes auxquels il est confronté lors de l'utilisation de votre produit.
2. Identifiez le public cible : sélectionnez le public cible approprié qui bénéficiera à votre processus de conception, en gardant à l'esprit des facteurs tels que le groupe d'âge, le lieu, le sexe et la profession.
3. Planifiez des questions d'entrevue : planifiez une liste de questions ouvertes à poser à l'utilisateur pour avoir un aperçu de ses pensées et de ses sentiments à propos de votre produit ou service. Vous pouvez commencer par poser quelques questions de base, puis approfondir pour comprendre leurs expériences.
4. Menez l'entrevue : Menez les entrevues en personne, par téléphone ou par vidéoconférence. Commencez par vous présenter et expliquez le but de l'entretien. Mettez le participant à l'aise et laissez-le parler librement. Essayez de poser des questions de suivi pour obtenir plus de détails sur leurs réponses.
5. Analysez les résultats : Après avoir mené des entretiens, analysez les commentaires et trouvez des tendances communes à partir des réponses. Utilisez les informations obtenues pour améliorer la conception, ajouter des fonctionnalités ou éliminer ou réduire les points faibles du produit ou du service.
6. Itérer : utilisez les informations obtenues lors des entretiens avec les utilisateurs pour itérer le processus de conception, en apportant des modifications, si nécessaire, pour rendre le produit ou le service plus convivial. Répétez le processus jusqu'à ce que vous obteniez les résultats attendus.
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