インフラストラクチャ アーキテクチャと IT 可用性管理は相互に密接に関係しています。インフラストラクチャ アーキテクチャは、IT サービスをサポートするために使用される基盤となるテクノロジとシステムの設計です。これには、IT サービスの提供に必要なハードウェア、ソフトウェア、ネットワーク、その他のコンポーネントが含まれます。
一方、IT 可用性管理は、合意されたサービス レベル アグリーメント (SLA) に従ってエンド ユーザーが IT サービスを利用できるようにするプロセスです。これには、IT サービスの可用性の監視、測定、報告、および発生した問題を解決するための是正措置の実行が含まれます。
インフラストラクチャ アーキテクチャと IT 可用性管理の関係は、適切に設計されたインフラストラクチャ アーキテクチャによって IT サービスの可用性が向上するということです。たとえば、冗長ハードウェアとネットワーク接続を使用することで、IT チームは、1 つのコンポーネントに障害が発生した場合でも、サービスを中断することなく実行し続けることができます。さらに、インフラストラクチャ アーキテクチャは、IT サービスの拡張性を確保し、可用性に影響を与えることなく増大する需要に対応できるようにします。
IT 可用性管理は、インフラストラクチャ アーキテクチャに依存して IT 環境内の潜在的な障害点を特定し、サービスの中断を回避するソリューションを設計します。IT サービスの基盤を提供するインフラストラクチャ アーキテクチャにより、IT 可用性管理チームは最高レベルのサービス可用性を提供するためのより良い戦略を開発できます。
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