Inkluderende design og menneskesentrert design er nært beslektede konsepter som fokuserer på å skape produkter, tjenester og miljøer som er tilgjengelige og kan brukes av et bredt spekter av mennesker. Slik forholder de seg til hverandre:
1. Brukerfokus: Menneskesentrert design (HCD) er en tilnærming som setter brukernes behov, atferd og preferanser i sentrum av designprosessen. Det innebærer å forstå brukernes mål, motivasjoner og utfordringer for å skape løsninger som møter deres behov. Inkluderende design tar dette brukerfokuset et skritt videre ved å understreke viktigheten av å designe for et mangfoldig spekter av brukere, inkludert de med funksjonshemminger, ulik kulturell bakgrunn eller varierende evner.
2. Empati og forståelse: Både inkluderende design og menneskesentrert design krever at designere utvikler empati og forståelse overfor brukerne eller målgruppen. Ved å aktivt involvere brukere i designprosessen, får designere innsikt i deres unike perspektiver, utfordringer og ønsker. Denne forståelsen hjelper til med å identifisere potensielle barrierer, skjevheter eller ekskluderende praksiser som kan håndteres gjennom inkluderende designprinsipper.
3. Mangfold og representasjon: Menneskesentrert design tar sikte på å inkludere ulike perspektiver og erfaringer for å skape mer inkluderende løsninger. Den anerkjenner at mennesker har forskjellige behov, evner og bakgrunn, og derfor bør design tilpasses disse forskjellene. Inkluderende design bygger på dette prinsippet ved å aktivt søke innspill fra underrepresenterte grupper og sikre at deres behov blir dekket. Den fremmer representasjon og bestreber seg på å unngå ekskludering eller marginalisering.
4. Tilgjengelighet og brukervennlighet: Både inkluderende design og menneskesentrert design prioriterer tilgjengelighets- og brukervennlighetshensyn. Menneskesentrert design søker å skape produkter som er intuitive, enkle å bruke og gir en sømløs brukeropplevelse. Inkluderende design går utover brukervennlighet og inkluderer hensyn til tilgjengelighet, og sørger for at produktene kan brukes av så mange mennesker som mulig, uavhengig av deres evner eller funksjonshemminger.
Oppsummert kan inkluderende design sees på som en forlengelse av menneskesentrert design, med fokus på mangfold, tilgjengelighet og inkludering. Mens menneskesentrert design har som mål å skape brukersentrerte løsninger, utvider inkluderende design omfanget for å sikre at behovene til alle brukere, spesielt de som tradisjonelt er marginalisert eller ekskludert, blir møtt.
Publiseringsdato: