1. Brukerundersøkelser: Designere gjennomfører intervjuer, undersøkelser og observasjoner for å forstå behovene og atferden til brukerne, og gir innsikt for å drive designbeslutninger.
2. Utvikling av brukerpersonlighet: Designere lager fiktive profiler som representerer typiske brukere, inkludert deres mål, motivasjoner og preferanser, noe som gir bedre forståelse og empati mot brukerbehov.
3. Kartlegging av brukerreise: Designere visualiserer hele opplevelsen til en bruker når de samhandler med et digitalt produkt eller en digital tjeneste, og identifiserer smertepunkter og forbedringsområder for en mer brukersentrisk design.
4. Brukbarhetstesting: Designere observerer brukere mens de samhandler med prototyper eller ferdige produkter, samler tilbakemeldinger og identifiserer brukervennlighetsproblemer for å avgrense designet.
5. Iterativ designprosess: Designere involverer brukere gjennom hele designprosessen, og gjentar og foredler kontinuerlig designet basert på tilbakemeldinger fra brukere for å sikre at det oppfyller deres behov.
6. Tilgjengelighetsdesign: Designere vurderer behovene til brukere med funksjonshemninger, og inkluderer funksjoner som alternativ tekst for bilder, tastaturtilgjengelighet og justerbar skriftstørrelse for å gjøre det digitale produktet inkluderende og brukervennlig for alle.
7. Design av brukergrensesnitt (UI): Designere lager intuitive og visuelt tiltalende grensesnitt, med tanke på brukerpreferanser, atferd og mentale modeller for å sikre brukervennlighet og en hyggelig brukeropplevelse.
8. Informasjonsarkitektur: Designere organiserer og strukturerer informasjon på en måte som er logisk og intuitiv for brukerne, noe som gjør det lettere for dem å navigere og finne det de leter etter.
9. Interaksjonsdesign: Designere fokuserer på å skape interaksjoner som er intuitive, responsive og gir tydelig tilbakemelding til brukerne, og sikrer en jevn og tilfredsstillende brukeropplevelse.
10. Prototyping og tilbakemeldinger fra brukere: Designere lager interaktive prototyper for å samle tilbakemeldinger fra brukere på tidlige stadier, slik at de kan avgrense designet basert på ekte brukerinnsikt.
Publiseringsdato: