Ahadi ya chapa ni taarifa au uhakikisho unaotolewa na chapa kwa wateja wake kuhusu manufaa ya kutumia bidhaa au huduma zake. Ni kujitolea kutimiza hitaji au hamu fulani ya wateja kwa njia ya kipekee ambayo hutofautisha chapa na washindani wake. Ahadi ya chapa huwasilisha pendekezo la thamani la chapa na huanzisha uaminifu na uaminifu kwa wateja, ambao nao huwa waaminifu na wanunuzi wa kurudia. Inaonyesha maadili ya msingi ya chapa, madhumuni, na maono, na kuelekeza juhudi zake za uuzaji, utangazaji na huduma kwa wateja.
Tarehe ya kuchapishwa: