1. Bağlamsal sorgulama: İhtiyaçlarını, hedeflerini ve davranışlarını anlamak için kullanıcıları doğal ortamlarında gözlemlemek ve onlarla etkileşim kurmak.
2. Beyin Fırtınası: Bir soruna bir dizi potansiyel çözüm oluşturmak için yargılamadan veya değerlendirmeden çok sayıda fikir üretmek.
3. Kişiler: Tasarımcıların kullanıcılarla empati kurmasına ve kullanıcıları anlamasına yardımcı olmak için farklı kullanıcı türlerini ve ihtiyaçlarını temsil eden kurgusal karakterler yaratmak.
4. Prototipleme: Fikrin farklı yönlerini test etmek ve iyileştirmek için bir ürün veya çözümün kaba modellerini veya maketlerini oluşturmak.
5. Ortak tasarım atölyeleri: Fikir üretmek, prototipleri test etmek ve geri bildirim toplamak için kullanıcılar, paydaşlar ve tasarımcılarla ortak tasarım oturumlarını kolaylaştırmak.
6. Senaryo planlama: Kullanıcıları ve toplumu nasıl etkileyebileceğini anlamak için bir ürünün veya çözümün uygulandığı bir geleceği hayal eden hikayeler veya anlatılar oluşturmak.
7. Kullanıcı testi: Bir ürün veya çözüm hakkında geri bildirim toplamak ve girdilerine göre onu iyileştirmek için kullanıcılarla deneyler veya testler yapmak.
Yayın tarihi: