1. Görüşmeler: İhtiyaçlarını, hedeflerini ve sıkıntılı noktalarını anlamak için kullanıcılarla bire bir görüşmeler.
2. Anketler: Kullanıcı tercihleri, davranışları ve tutumları hakkında nicel ve nitel veri toplamak için anketler.
3. Kullanılabilirlik testi: Kullanılabilirlik sorunlarını ve iyileştirme alanlarını belirlemek için bir prototip veya canlı bir web sitesiyle etkileşime giren kullanıcıların doğrudan gözlemlenmesi.
4. A/B testi: Kullanıcılar üzerinde hangisinin daha iyi performans gösterdiğini görmek için bir tasarımın veya içeriğin varyasyonlarını test etme.
5. Kart sıralama: Kullanıcılardan öğeleri kendileri için anlamlı olan gruplara ayırmalarını isteyerek içeriği düzenleme yöntemi.
6. Odak grupları: Bir web sitesi veya ürün hakkında fikir, tutum ve algı toplamak için kullanıcılarla grup tartışmaları.
7. Web sitesi analitiği: Kullanıcı gereksinimlerine ilişkin fikir edinmek için kullanıcı davranışı, trafik kaynakları, dönüşüm oranları ve daha fazlası dahil olmak üzere web sitesi kullanımından elde edilen verileri analiz etme.
8. Bağlamsal sorgulama: Teknolojiyi bağlam içinde nasıl kullandıklarını anlamak için kullanıcıları doğal ortamlarında gözlemlemek.
9. Kişi geliştirme: Davranışlarını ve tercihlerini daha iyi anlamak için araştırma ve verilere dayalı olarak kullanıcı gruplarının kurgusal temsillerini oluşturmak.
Yayın tarihi: