Kullanıcı merkezli tasarım, son kullanıcıların ihtiyaçlarını, isteklerini ve tercihlerini karşılayan ürün ve hizmetlerin tasarlanmasını içerdiğinden, ürün geliştirmenin çok önemli bir bileşenidir. Kullanıcı merkezli tasarım süreci, ürünün ihtiyaç ve isteklerini karşılamasını sağlamak için ürün geliştirme döngüsünün her aşamasında kullanıcılardan geri bildirim ve veri toplamayı içerir. Bu süreç, şirketlerin ürünle ilgili olası sorunları veya sorunları belirlemesine ve bunları lansmandan önce çözmesine yardımcı olur, sonuçta daha yüksek müşteri memnuniyeti ve benimseme oranlarına yol açar. Kullanıcı merkezli tasarım ayrıca müşterilerle empati kurmaya, davranışlarını daha derinden anlamaya ve sezgisel ve kullanımı kolay ürünler yaratmaya yardımcı olarak daha yüksek katılım ve müşteri bağlılığına yol açar. Etraflı,
Yayın tarihi: