1. Thông điệp rõ ràng và ngắn gọn: Đảm bảo rằng ngôn ngữ, từ vựng và giọng điệu được sử dụng phù hợp với đối tượng dự định và thông điệp rõ ràng và ngắn gọn.
2. Sử dụng hình ảnh: Sử dụng các phương tiện trực quan đơn giản và hiệu quả như sơ đồ, sơ đồ hoặc bản phác thảo để giải thích các khái niệm kiến trúc.
3. Kể chuyện: Sử dụng các kỹ thuật kể chuyện để làm cho những ý tưởng phức tạp trở nên dễ hiểu, dễ hiểu và đáng nhớ hơn.
4. Đơn giản hóa những ý tưởng phức tạp: Hãy chia nhỏ những ý tưởng phức tạp thành những phần đơn giản, vừa miệng để khán giả có thể hiểu và tiếp thu.
5. Tạo kịch bản: Sử dụng các kịch bản thực tế để chứng minh các quyết định về kiến trúc tác động như thế nào đến kết quả kinh doanh hoặc trải nghiệm của khách hàng.
6. Tương tác với các bên liên quan: Thu hút các bên liên quan tham gia vào các cuộc trò chuyện có ý nghĩa để hiểu mục tiêu, thách thức và kỳ vọng của họ. Sử dụng thông tin này để điều chỉnh thông tin liên lạc theo nhu cầu và sở thích của họ.
7. Sử dụng phép loại suy: Sử dụng phép loại suy để giải thích các khái niệm kiến trúc trừu tượng bằng các thuật ngữ cụ thể hơn có thể liên quan đến trải nghiệm hàng ngày.
8. Hợp tác: Cộng tác với các bên liên quan và các thành viên trong nhóm để cùng tạo tài liệu truyền thông phù hợp, hấp dẫn và nhiều thông tin.
9. Đo lường và đánh giá: Đo lường hiệu quả của các kỹ thuật truyền thông và đánh giá tác động của chúng đối với sự tham gia của các bên liên quan, thành công của dự án và kết quả kinh doanh. Sử dụng thông tin này để tinh chỉnh và cải thiện các chiến lược truyền thông.
Ngày xuất bản: