Các thực tiễn tốt nhất để tích hợp khắc phục thảm họa và lập kế hoạch kinh doanh liên tục là gì?

Việc tích hợp khôi phục thảm họa (DR) và lập kế hoạch kinh doanh liên tục (BCP) liên quan đến việc điều chỉnh hai quy trình để đảm bảo tổ chức có thể khôi phục các hoạt động quan trọng và giảm thiểu thời gian ngừng hoạt động trong thời gian gián đoạn. Dưới đây là một số phương pháp hay nhất để tích hợp DR và ​​BCP:

1. Tiến hành đánh giá rủi ro: Xác định các rủi ro và lỗ hổng tiềm ẩn có thể ảnh hưởng đến hoạt động của tổ chức của bạn và ưu tiên chúng. Đánh giá này sẽ cho phép bạn phát triển các kế hoạch phù hợp cho cả DR và ​​BCP.

2. Xây dựng một kế hoạch toàn diện: Tạo một BCP rõ ràng, vạch ra các chiến lược, quy trình và nguồn lực cần thiết để đảm bảo tổ chức tiếp tục hoạt động trong thời gian gián đoạn. Bao gồm các chi tiết về cách các hoạt động DR sẽ được đưa vào BCP.

3. Xác định các quy trình và hệ thống quan trọng: Xác định các quy trình, hệ thống và dữ liệu quan trọng nhất cần được khôi phục nhanh chóng để giảm thiểu thời gian ngừng hoạt động. Bước này sẽ giúp ưu tiên các hoạt động DR và ​​phân bổ nguồn lực hiệu quả.

4. Thiết lập mục tiêu thời gian khôi phục (RTO) và mục tiêu điểm khôi phục (RPO): Đặt RTO và RPO cho từng quy trình và hệ thống quan trọng. RTO xác định thời gian chết tối đa có thể chịu được, trong khi RPO xác định lượng dữ liệu tối đa có thể bị mất. Đảm bảo rằng các mục tiêu này phù hợp với yêu cầu kinh doanh.

5. Thường xuyên kiểm tra và cập nhật kế hoạch: Tiến hành kiểm tra và mô phỏng thường xuyên để đảm bảo tính hiệu quả của cả kế hoạch DR và ​​BCP. Xác định bất kỳ điểm yếu hoặc lỗ hổng nào và cập nhật các kế hoạch cho phù hợp. Những thử nghiệm này cũng giúp nhân viên làm quen với vai trò của họ trong thảm họa.

6. Thiết lập các giao thức liên lạc: Xác định các kênh liên lạc và thiết lập các quy trình liên lạc khẩn cấp để đảm bảo liên lạc nội bộ và bên ngoài thông suốt trong thời gian gián đoạn. Điều này bao gồm xác định vai trò và trách nhiệm đối với giao tiếp nội bộ, cũng như giao tiếp với các bên liên quan chính, khách hàng và nhà cung cấp.

7. Đào tạo nhân viên: Đào tạo nhân viên về kế hoạch DR và ​​BCP, vai trò và trách nhiệm của họ trong thảm họa. Thường xuyên tiến hành các cuộc diễn tập hoặc bài tập để đảm bảo nhân viên nhận thức được các quy trình và có thể phản hồi hiệu quả.

8. Triển khai các hệ thống dự phòng và sao lưu: Đầu tư vào các hệ thống dự phòng và giải pháp sao lưu để giảm thiểu tác động của sự cố hệ thống hoặc mất dữ liệu. Thường xuyên kiểm tra các bản sao lưu và đảm bảo chúng có thể dễ dàng truy cập khi xảy ra thảm họa.

9. Thiết lập các trang sao lưu và khôi phục ngoại vi: Lập kế hoạch cho các trang lưu trữ và khôi phục dữ liệu ngoại vi, đảm bảo chúng được đặt ở các khu vực địa lý khác nhau để giảm thiểu rủi ro xảy ra lỗi tại một điểm duy nhất. Đảm bảo rằng các trang web này có khả năng khôi phục các hoạt động quan trọng một cách nhanh chóng.

10. Liên tục đánh giá và cải tiến: Thường xuyên đánh giá lại hiệu quả của các kế hoạch DR và ​​BCP của bạn và thực hiện các cải tiến cần thiết. Khắc phục thảm họa và duy trì hoạt động kinh doanh là các quy trình đang diễn ra và cần thực hiện các điều chỉnh để thích ứng với các rủi ro đang gia tăng và các yêu cầu kinh doanh thay đổi.

Ngày xuất bản: