作为一个AI语言模型，我没有个人意见和信仰，但我可以为你提供事实信息。
真实性在品牌塑造中起着至关重要的作用，因为它有助于与受众建立信任和信誉。消费者想知道品牌宣传的价值观和信念是真实的，并且与他们自己的价值观和信念保持一致。当一个品牌是真实的时，它就会表现出一定程度的透明度，从而与消费者建立更牢固的情感联系。这可以提高忠诚度、积极的口碑，并最终提高客户保留率和获取率。另一方面，如果一个品牌被认为是不真实或虚伪的，它可能会损害其声誉并削弱消费者的信任，而这种信任可能很难重新获得。
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