1、客流量:光顾店铺的人数是衡量店铺是否吸引顾客的关键指标。
2. 转化率:进行购买的访问者的百分比用于衡量商店设计和产品供应的有效性。
3. 平均交易额:每位顾客的平均消费金额可以表明商店是否在吸引高价值顾客并以合适的价位销售产品。
4. 库存周转率:产品销售率对于管理库存和确保商店备有相关产品至关重要。
5. 客户满意度:通过调查或评论衡量客户满意度可以提供有价值的见解,了解客户喜欢和不喜欢商店的哪些方面。
6. 销售回报率(ROS):销售产生的利润可以帮助确定商店是否盈利并达到财务目标。
7. 每平方英尺销售额:该指标通过将销售收入与零售空间面积进行比较来衡量商店的生产力。
8. 客户保留率:衡量回头客的数量可以表明商店是否正在建立忠诚的客户群。
9. 员工生产力:员工个人产生的销售额及其追加销售的能力可以深入了解培训和销售策略的有效性。
10. 社交媒体参与度:跟踪社交媒体指标,如点赞、分享、评论和关注者,可以帮助确定商店的在线知名度和品牌知名度。
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