体验式设计在零售建筑中的作用是什么?

体验式设计在零售建筑中起着至关重要的作用,因为它专注于创造沉浸式和引人入胜的环境,旨在增强客户体验。这涉及使用各种元素,如灯光、颜色、材料、纹理、声音和气味,以营造一种独特而令人难忘的氛围,以反映品牌的身份。此外,体验式设计会考虑客户的旅程及其需求,确保空间功能齐全且易于导航。通过创造积极和独特的客户体验,体验设计可以提高客户忠诚度,促进销售,并在竞争激烈的零售市场中将品牌与竞争对手区分开来。

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