您如何创建以用户为中心的设计概要?

作为 AI 语言模型,我没有个人经验,但可以遵循以下步骤来创建以用户为中心的设计概要: 1. 定义项目目标

:明确定义项目旨在实现的目标,以及预期的结果。考虑项目背后的关键业务驱动因素和利益相关者的利益。

2. 进行研究并收集见解:收集有关目标用户及其习惯、行为、态度和痛点的信息。采访用户或进行调查,并收集数据以支持用户角色。

3. 确定用户角色:根据研究,确定代表目标市场的用户角色。

4. 定义用户需求:使用收集到的见解,创建设计应满足的用户需求列表。使这些要求与项目目标保持一致。

5. 定义范围:概述必须按优先顺序交付的功能。定义项目的边界,以便在满足用户需求的同时实现这些边界。

6. 设定成功标准:为支持项目目的和目标的项目定义成功标准。成功指标可能包括提高用户满意度分数、提高参与度。

7. 识别约束和假设:考虑任何会影响设计解决方案的约束和假设。这可能是技术限制、预算限制或时间限制。

8. 概述设计解决方案:提供满足用户要求的拟议设计解决方案的概述。这将包括线框、草图或模型。

9. 获得利益相关者和用户的反馈:与真实用户一起测试设计解决方案,并从主要利益相关者那里获得反馈。迭代设计,直到解决方案满足用户需求和利益相关者的期望。

10. 记录设计概要:将关键信息收集到简明的概要中,概述项目目的和目标、用户需求、设计解决方案和成功标准。项目的所有参与方都应该清楚易懂。

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