Jaké různé metody se používají při testování použitelnosti?

1. Myslete nahlas Testování: Účastníci jsou požádáni, aby při plnění úkolů verbalizovali své myšlenky a činy.

2. Pozorování uživatele: Výzkumníci pozorují uživatele při interakci s produktem a dělají si poznámky o jejich chování a reakcích.

3. Průzkumy: Účastníci vyplňují dotazníky o svých zkušenostech s používáním produktu.

4. Rozhovory: Výzkumníci provádějí individuální rozhovory s účastníky, aby získali podrobnější zpětnou vazbu o jejich zkušenostech.

5. Třídění karet: Účastníci kategorizují a organizují obsah nebo funkce způsobem, který jim dává smysl.

6. A/B testování: Uživatelům se zobrazují různé verze produktu a jejich chování je sledováno, aby se zjistilo, která verze je účinnější.

7. Sledování kliknutí: Výzkumníci sledují, kde uživatelé klikají na produkt, aby určili, které oblasti jsou pro ně nejdůležitější.

8. Teplotní mapy: Výzkumníci používají software ke sledování toho, kam uživatelé zaměřují svou pozornost na produkt, aby určili, které oblasti jsou pro ně nejdůležitější.

Datum publikace: