Prevence chyb se týká procesu navrhování produktu nebo systému způsobem, který minimalizuje pravděpodobnost výskytu chyb na prvním místě. Toho lze dosáhnout začleněním testování použitelnosti, zpětné vazby od uživatelů a osvědčených postupů při návrhu, mimo jiné techniky. Cílem je snížit počet chyb, se kterými se uživatelé setkávají, a vytvořit systém co nejvíce intuitivní a odolný proti chybám.
Obnova chyb na druhé straně odkazuje na proces umožňující uživatelům zotavit se z chyb, se kterými se v systému setkají. Toho lze dosáhnout nabídkou jasných chybových zpráv, poskytováním kontextové nápovědy a pokynů a umožněním uživatelům snadno vracet a opakovat akce. Cílem je minimalizovat dopad chyb a umožnit uživatelům rychle a efektivně se vrátit ke své předchozí akci nebo úkolu.
Stručně řečeno, prevence chyb má za cíl zabránit výskytu chyb, zatímco zotavení po chybách má za cíl pomoci uživatelům zotavit se z chyb, které se vyskytnou. Oba jsou důležitými aspekty návrhu interakce a jsou nezbytné pro vytvoření pozitivní uživatelské zkušenosti.
Datum publikace: