1. Use un lenguaje simple: los arquitectos deben usar un lenguaje simple cuando comuniquen conceptos técnicos a partes interesadas no técnicas. La jerga técnica puede ser difícil de entender para las partes interesadas no técnicas, por lo que los arquitectos deben usar un lenguaje simple y fácil de entender para ayudarlos a comprender el concepto.
2. Ayudas visuales: Las ayudas visuales como diagramas, tablas, gráficos o dibujos pueden ser vitales para transmitir información técnica a las partes interesadas no técnicas. Estas ayudas visuales deben ser claras y fáciles de entender y deben ayudar a desglosar conceptos complejos en elementos básicos.
3. Analogías: los arquitectos pueden usar analogías para describir conceptos técnicos en términos no técnicos con los que las partes interesadas puedan relacionarse. Las analogías ayudan a las partes interesadas no técnicas a comprender los conceptos técnicos comparándolos con escenarios familiares.
4. Ejemplos del mundo real: los ejemplos del mundo real pueden ayudar a las partes interesadas no técnicas a comprender los conceptos técnicos. Los arquitectos pueden usar ejemplos de la vida cotidiana, eventos actuales o incluso de otras industrias para ayudar a las partes interesadas a comprender mejor los conceptos técnicos.
5. Narración de historias: La narración de historias puede ser una herramienta eficaz para comunicar conceptos técnicos a partes interesadas no técnicas. Puede ayudar a humanizar los conceptos técnicos y hacerlos más identificables.
6. Presentaciones interactivas: las presentaciones interactivas pueden ser una forma efectiva de involucrar a las partes interesadas no técnicas y ayudarlos a comprender los conceptos técnicos. Los arquitectos pueden usar presentaciones interactivas para mostrar cómo funcionan los conceptos técnicos en tiempo real, lo que puede hacerlo más atractivo para las partes interesadas no técnicas.
7. Empatía: los arquitectos deben mostrar empatía hacia las partes interesadas no técnicas y comprender su perspectiva. Deben ser pacientes y tomarse el tiempo para explicar los conceptos técnicos a las partes interesadas.
8. Comentarios: los arquitectos deben alentar los comentarios de las partes interesadas no técnicas. Proporciona una plataforma para aclarar cualquier malentendido y mejorar la forma en que comunican los conceptos técnicos en el futuro.
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