1. Determine sus objetivos de comunicación: Comprenda lo que quiere lograr a través de la comunicación. Identifique qué tipo de información necesita transmitir y qué objetivo desea lograr a través de la comunicación.
2. Identifique la audiencia: determine quién es su audiencia y cuál es su nivel de interés o comprensión del tema.
3. Analizar el mensaje: Considere la complejidad y urgencia del mensaje. Decida qué tipo de mensaje sería mejor recibido por el público objetivo.
4. Seleccione el canal apropiado: seleccione el canal de comunicación que sea más efectivo para transmitir el mensaje de manera efectiva. Por ejemplo, el correo electrónico es mejor para la comunicación formal, mientras que la videoconferencia es ideal para reuniones remotas.
5. Considere el contexto: Comprenda el entorno en el que tendrá lugar la comunicación. Considere la hora y el lugar de la comunicación y cómo puede afectar el mensaje.
6. Probar la eficacia: Supervisar la eficacia de las herramientas de comunicación utilizadas. Busque comentarios y determine si la audiencia entiende el mensaje y cómo se alinea con los objetivos de comunicación.
7. Mejora continua: evalúe periódicamente la eficacia de las herramientas de comunicación que se utilizan y ajústelas según sea necesario.
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