در اینجا چند روش متداول تحقیق کاربر محور مورد استفاده در طراحی انسان محور آورده شده است:
1. مصاحبه با کاربر: انجام مصاحبه های تک به تک با کاربران برای درک نیازها، اهداف و نکات دردناک آنها.
2. نظرسنجی: جمع آوری بازخورد از نمونه بزرگی از کاربران برای جمع آوری داده ها در مورد تجربیات و نظرات آنها.
3. گروه های کانونی: تسهیل بحث های گروهی با کاربران برای درک برداشت ها و نگرش های آنها نسبت به یک محصول یا خدمات.
4. تست کاربر: مشاهده کاربران در هنگام تعامل با یک محصول یا خدمات برای شناسایی مشکلات قابلیت استفاده و زمینه های بهبود.
5. توسعه شخصی: ایجاد شخصیت های تخیلی که نشان دهنده گروه های مختلف کاربر برای درک بهتر نیازها و رفتارهای آنهاست.
6. نقشه سفر: نقشه برداری از سفر کاربر از ابتدا تا انتها برای شناسایی زمینه های اصطکاک و فرصت های بهبود.
7. مرتب سازی کارت: درخواست از کاربران برای سازماندهی محتوا یا ویژگی ها در دسته بندی ها برای درک بهتر مدل های ذهنی آنها.
8. تست A/B: آزمایش نسخه های مختلف یک محصول یا خدمات برای اندازه گیری تأثیر تغییرات بر رفتار و ترجیحات کاربر.
9. پرس و جوی زمینه ای: مشاهده کاربران در محیط طبیعی آنها برای درک بهتر نیازها و رفتارهای آنها.
10. تجزیه و تحلیل: تجزیه و تحلیل معیارهای استفاده و داده های رفتار کاربر برای شناسایی الگوها و روندها.
تاریخ انتشار: