چندین روش متداول تحقیق کاربر در توسعه محصول مورد استفاده قرار می گیرد از جمله:
1. نظرسنجی از کاربر: نظرسنجی ها می توانند برای جمع آوری بینش در مورد ترجیحات، بازخورد و رفتار کاربر انجام شوند.
2. مصاحبه: مصاحبه ها را می توان برای به دست آوردن بینش عمیق تر در مورد نیازها، انگیزه ها و نقاط دردناک کاربران انجام داد.
3. تست قابلیت استفاده: تست قابلیت استفاده شامل مشاهده کاربران در هنگام تعامل با یک محصول برای شناسایی مشکلات قابلیت استفاده است.
4. تست A/B: تست A/B شامل تست دو نسخه مختلف از یک محصول یا ویژگی با کاربران است تا مشخص شود کدام یک موثرتر است.
5. گروههای کانونی: گروههای کانونی شامل گروهی از کاربران است که در مورد تجربیات و نظرات خود درباره یک محصول بحث میکنند که اغلب توسط ناظم تسهیل میشود.
6. تحقیق قوم نگاری: تحقیق قوم نگاری شامل مشاهده کاربران در محیط طبیعی آنها برای به دست آوردن بینش در مورد رفتار و نیازهای آنهاست.
7. تحلیل رقابتی: تحلیل رقابتی شامل مطالعه محصولات رقبا برای شناسایی نقاط قوت و ضعف و جمع آوری بینش برای توسعه محصول است.
تاریخ انتشار: