1. Esteetön sijainti: Valitse paikka, joka on potilaiden ja heidän perheidensä helposti saavutettavissa, jossa on runsaasti pysäköintitilaa ja selkeät opasteet.
2. Mukavat odotustilat: Suunnittele odotustilat viihtyisiksi ja viihtyisiksi, ja niissä on pehmeä valaistus, mukavat istuimet ja mahdollisuus saada virvokkeita.
3. Tehokas sisään- ja rekisteröintiprosessi: Virtaviivaista sisäänkirjautumis- ja rekisteröintiprosessia minimoidaksesi potilaiden jonossa odottamiseen kuluvan ajan.
4. Yksityiset koehuoneet: Järjestä yksityisiin tutkimushuoneisiin mukavat istuimet ja yksityisyysverhot varmistaaksesi, että potilaat tuntevat olonsa mukavaksi ja turvalliseksi tapaamisen aikana.
5. Vaivaton reittihaku: Merkitse potilashuoneet ja osastot selkeästi ja käytä intuitiivisia reittiopasteita navigoinnin yksinkertaistamiseksi kaikkialla laitoksessa.
6. Laadukkaat wc:t: Varmista, että vessat ovat puhtaita, hyvin varusteltuja ja kaikkien potilaiden käytettävissä.
7. Ota huomioon erityistarpeet: Varmista, että tiloihin pääsevät henkilöt, joilla on erityistarpeita, ja tarjoa tarvittaessa ramppeja, hissejä ja muita majoitustiloja.
8. Terveyskasvatuksen saatavuus: Tarjoa helposti ymmärrettäviä koulutusresursseja, joita potilaat voivat käyttää odotushuoneessa tai laitoksen verkkosivustolla.
9. Kunnioittava henkilökunta: Kouluta henkilökuntaasi priorisoimaan potilaan mukavuutta, kunnioittamaan potilaan yksityisyyttä ja käyttämään myönteistä kieltä keskustellessaan lääketieteellisistä huolenaiheista.
10. Laadukkaat mukavuudet: Tarjoa käteviä mukavuuksia, kuten ilmainen Wi-Fi, latausasemat ja myyntiautomaatit.
Julkaisupäivämäärä: