Osallistava suunnittelu on lähestymistapa, jonka tavoitteena on luoda tuotteita, palveluita ja ympäristöjä, jotka ovat kaikkien kykyjen, ikäisten ja taustojen ulottuvilla ja käytettävissä. Tässä on muutamia tapoja integroida osallistava suunnittelu mielenterveyspalveluihin:
1. Fyysinen saavutettavuus: Varmista, että laitos on fyysisesti esteetön liikuntarajoitteisille. Tämä sisältää rampit, hissit, leveät oviaukot, esteettömät wc-tilat ja nimetyt pysäköintipaikat.
2. Aistinvaraiset näkökohdat: Mielenterveyslaitosten tulisi vastata aistitarpeisiin säätelemällä melutasoa, tarjoamalla hiljaisia tiloja henkilöille, jotka saattavat olla yliherkkiä melulle, ja tarjoamalla aistiystävällisiä odotusalueita, joissa on rauhoittavia visuaalisia elementtejä.
3. Reittihaku ja opasteet: Luo selkeät ja näkyvät opasteet kaikkialle laitokseen sisältäen suuria ja helposti luettavia kirjasimia, kuvakkeita ja symboleja auttamaan niitä, joilla on kognitiivisia vammoja tai kielimuureja.
4. Viestinnän saavutettavuus: Kouluta henkilöstöä tehokkaista viestintätekniikoista, joilla voidaan palvella henkilöitä, joilla saattaa olla kuulo-, puhe- tai kognitiivisia haasteita. Vaihtoehtoisten viestintäapuvälineiden, kuten visuaalisten aikataulujen, kirjallisen materiaalin ja tulkkauspalvelujen tarjoaminen on ratkaisevan tärkeää.
5. Monikieliset ja kulttuurisesti herkät materiaalit: Kehitä mielenterveysresursseja, esitteitä ja tiedotusmateriaaleja useilla kielillä erilaisten väestöryhmien tarpeisiin. Varmista, että kulttuuriset vivahteet ja herkkyys huomioidaan mielenterveystukea annettaessa.
6. Sukupuolinäkökohdat: Edistetään sukupuoleen perustuvaa ympäristöä tarjoamalla sukupuolineutraaleja wc-tiloja, varmistamalla kaikkien yksilöiden yksityisyys ja kunnioittamalla ihmisten sukupuoli-identiteettiä.
7. Teknologian integrointi: Hyödynnä teknologiaa saavutettavuuden ja sitoutumisen parantamiseen. Esimerkiksi online-alustojen tarjoaminen tapaamisten, etäterveysvaihtoehtojen tai lisätyn todellisuuden työkalujen tarjoamiseen ahdistuksen hallintaan voi olla hyödyllistä.
8. Emotionaalinen turvallisuus ja tuki: Luo tiloja, jotka edistävät tunneturvallisuutta ja mukavuutta. Tämä voi sisältää viihtyisten oleskelutilojen, luonnonvalon, pääsyn ulkotiloihin, rauhoittamista taideteoksiin ja emotionaalisten tukieläinten helpottamista tarvittaessa.
9. Henkilöstön koulutus ja tietoisuus: Kouluta mielenterveysalan ammattilaisia ja henkilöstöä osallisuutta, monimuotoisuutta ja kulttuurista osaamisesta. Tietoisuus erilaisista mielenterveystarpeista ja -haasteista eri väestöryhmille voi auttaa tarjoamaan tehokkaampaa ja osallistavampaa hoitoa.
10. Palaute ja yhteistyö: Ota suunnitteluprosessiin mukaan henkilöitä, joilla on kokemusta. Pyydä palautetta potilailta, perheiltä, hoitajilta ja mielenterveystyöryhmiltä ymmärtääksesi heidän ainutlaatuisia tarpeitaan ja näkökulmiaan, mikä mahdollistaa jatkuvan parantamisen ja paremman yhteistyön.
Toteuttamalla osallistavan suunnittelun periaatteita mielenterveyslaitoksissa tavoitteena on luoda ympäristö, joka tukee kaikkien mielenterveystukea hakevien hyvinvointia ja saavutettavuutta.
Julkaisupäivämäärä: