Swimlane dijagram je tehnika vizualnog predstavljanja koja se obično koristi u analizi dizajna. U ovoj tehnici, dijagram je podijeljen u segmente koji se nazivaju trake, a koji predstavljaju različite sudionike ili dionike u procesu. Svaka traka prikazuje tijek procesa određenog sudionika ili dionika u procesu. Dijagram plivačke staze pruža jasan i koncizan način za vizualizaciju interakcija i odgovornosti svakog sudionika u složenom procesu ili sustavu.
Dijagram plivačke staze koristi se u analizi dizajna za prepoznavanje neučinkovitosti ili prilika za poboljšanje procesa. Može pomoći u prepoznavanju uskih grla, suvišnosti, praznina ili preklapanja u procesu. Također se može koristiti za testiranje i usavršavanje dizajna prije implementacije ili za priopćavanje dizajna dionicima.
Na primjer, dijagram plivačke staze mogao bi se koristiti za dijagram tijeka procesa bolničkog pacijenta od prijema do otpusta. Svaka traka može predstavljati različit odjel ili ulogu uključenu u njegu pacijenta, kao što je registracija, njega, ljekarna i liječnik. To bi moglo pomoći u identificiranju svih područja u kojima bi moglo doći do kašnjenja ili prekida komunikacije, što bi zauzvrat moglo pomoći u poboljšanju iskustva pacijenata i ishoda.
Datum objave: