5 zašto je alat koji se koristi u analizi temeljnog uzroka za pomoć u identificiranju temeljnog uzroka određenog problema ili problema. Tehnika uključuje pitanje "zašto?" 5 puta, svaki put kopajući dublje u razloge iza prethodnog odgovora. Na taj način moguće je identificirati glavni uzrok problema, a ne samo rješavati njegove simptome. 5 zašto može pomoći u otkrivanju temeljnih sistemskih problema kojima se treba pozabaviti kako bi se spriječilo ponovno pojavljivanje istog problema u budućnosti.
Datum objave: