Smjer dizajna može imati značajan utjecaj na dugotrajnu vrijednost kupca na nekoliko načina:
1. Korisničko iskustvo: Smjer dizajna može uvelike utjecati na korisničko iskustvo proizvoda ili usluge. Dobro osmišljen proizvod ili usluga koji su laki i ugodni za korištenje mogu dovesti do dugoročne lojalnosti kupaca i povećane životne vrijednosti kupaca.
2. Percepcija marke: Smjer dizajna također može oblikovati ukupnu percepciju marke. Vjerojatnije je da će se kupci vratiti marki koja ima dosljednu i poželjnu estetiku koja je u skladu s njihovim vrijednostima i preferencijama.
3. Diferencijacija: Jedinstven i inovativan smjer dizajna može izdvojiti marku od konkurencije i stvoriti snažnu emocionalnu vezu s kupcima. To može povećati životnu vrijednost kupaca stvaranjem osjećaja ekskluzivnosti i odanosti robnoj marki.
4. Funkcionalnost: smjer dizajna također može utjecati na funkcionalnost i upotrebljivost proizvoda ili usluge. Vjerojatnije je da će se kupci držati proizvoda koji je funkcionalan i zadovoljava njihove potrebe.
Sve u svemu, smjer dizajna može imati značajan utjecaj na dugotrajnu vrijednost kupca oblikovanjem korisničkog iskustva, percepcije marke, diferencijacije i funkcionalnosti proizvoda ili usluge.
Datum objave: