Smjer dizajna igra ključnu ulogu u zadržavanju kupaca. Dobar smjer dizajna stvara vizualno privlačan proizvod ili uslugu laku za korištenje, što povećava zadovoljstvo kupaca i potiče ih da ih nastave koristiti. S druge strane, loše usmjerenje dizajna može dovesti do frustracije, zbunjenosti i nezadovoljstva, što dovodi do toga da kupci traže alternative.
Dobro osmišljen proizvod ili usluga osigurava lojalnost kupaca, što dovodi do ponovne prodaje i pozitivnih povratnih informacija, što zauzvrat privlači nove kupce. Dobar dizajn također osigurava glatko i besprijekorno korisničko iskustvo, što povećava vjerojatnost da će korisnici preporučiti proizvod ili uslugu drugima.
Ukratko, dobro usmjerenje dizajna ključno je za zadržavanje kupaca jer potiče zadovoljstvo kupaca, lojalnost i zagovaranje, što dovodi do ponovne prodaje i stjecanja novih kupaca.
Datum objave: