Il design universale si concentra sulla progettazione di prodotti e ambienti accessibili e utilizzabili da tutte le persone, indipendentemente dalla loro età, abilità o background. Mira a creare progetti inclusivi che rimuovono le barriere e accolgono una vasta gamma di utenti.
Il design culturalmente sensibile, d'altra parte, tiene conto del background culturale, dei valori e delle pratiche di specifici gruppi di utenti. Mira a creare progetti rispettosi e appropriati a specifici contesti culturali.
Nell'interaction design, il design universale si concentra sulla creazione di interfacce facili da usare e accessibili a tutti. Può comportare la progettazione di interfacce con una navigazione chiara e coerente, l'utilizzo di metodi di input alternativi come voce e gesti e la garanzia che le informazioni siano presentate in modo facile da capire.
Il design culturalmente sensibile nell'interaction design può comportare la progettazione di interfacce che incorporano simboli culturali, linguaggio ed estetica. Può anche comportare l'evitare caratteristiche di design che potrebbero essere percepite come offensive o insensibili a determinati gruppi culturali.
In sintesi, il design universale mira a creare progetti accessibili a tutti, mentre il design culturalmente sensibile mira a creare progetti rispettosi e appropriati a specifici contesti culturali.
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