病院の建物内での患者およびスタッフのオリエンテーションに関する具体的な要件は、管轄区域および施設の方針によって異なる場合があります。ただし、一般的な考慮事項は次のとおりです。
1. 患者の方向性:
- 明確な標識: 病院の建物には、患者をさまざまな部門、部屋、施設、およびトイレ、薬局、カフェテリアなどのアメニティに誘導する標識を適切に配置する必要があります。
- 道案内補助具: 病院は、標識に加えて、患者が施設内を移動できるように地図、ディレクトリ、対話型キオスクを提供する場合があります。
- 視覚的な手がかり: 色分けされた床や壁を使用してさまざまな部門やサービスを示し、患者が自分の場所を識別しやすくします。
- スタッフの支援: 病院のスタッフは、主要な場所、入り口、または案内デスクに待機し、案内を提供し、患者に道順を案内する必要があります。
2. スタッフのオリエンテーション:
- トレーニング プログラム: 病院の建物には、新しいスタッフ メンバー向けの体系的なオリエンテーション プログラムがあり、関連する病院の方針、手順、および緊急時の手順に慣れ親しんでいる必要があります。
- 部門固有のオリエンテーション: 部門によっては、その役割、責任、およびその分野の独自の特徴を理解するために特別なトレーニングが必要な場合があります。
- 建物のレイアウト: 非常口、階段、看護ステーション、薬局、スタッフ専用エリアなどの主要な場所を含む、病院の建物のレイアウトに関する詳細情報をスタッフに提供する必要があります。
- セキュリティと安全性: オリエンテーションでは、セキュリティ バッジ、アクセス制御、緊急コード、火災避難計画、その他の安全対策に関連するプロトコルを取り上げる必要があります。
これらは一般的な提案であり、多くの場合、病院は施設内で効果的な患者とスタッフの方向性を確保するために独自の特定のガイドラインとプロトコルを持っていることに注意することが重要です。
発行日: