O design thinking pode ser usado para inovação das seguintes maneiras:
1. Empatia: entender as necessidades do usuário é o primeiro passo no design thinking. Analisar o comportamento, as preferências e os pontos problemáticos do usuário ajudará a encontrar soluções inovadoras.
2. Definir: Defina o problema claramente, analisando as necessidades do usuário e os requisitos das partes interessadas. Encontre uma oportunidade/problema que ainda não foi abordado e defina-o.
3. Ideate: Gere ideias criativas com uma técnica de brainstorming em grupo. Considere cada ideia e concentre-se naquelas que mostram potencial.
4. Protótipo: Crie um protótipo que teste as ideias geradas na fase de ideação. Tudo bem que o protótipo não seja perfeito; o objetivo principal é ver a ideia funcionando o suficiente para ser testada e obter feedback.
5. Teste: teste o protótipo com um pequeno grupo de usuários e obtenha feedback. Com base no feedback, refine o protótipo e repita o processo para criar o melhor produto/serviço.
Alavancar o pensamento de design no processo de inovação não apenas criará um produto e/ou serviço inovador, mas também integrará o usuário final ao processo para uma melhor experiência do usuário (UX).
Data de publicação: