Дизайн, ориентированный на человека, можно использовать при разработке веб-сайтов несколькими способами:
1. Исследование пользователей: проведение тщательного исследования, чтобы понять целевую аудиторию, ее потребности, предпочтения и болевые точки. Это можно сделать с помощью интервью, опросов и наблюдений, чтобы собрать информацию и информировать процесс проектирования.
2. Создание персонажей: создание персонажей пользователей на основе результатов исследований, которые представляют собой вымышленные представления различных типов пользователей. Эти персонажи помогают команде дизайнеров сопереживать пользователям и принимать дизайнерские решения, отвечающие их потребностям.
3. Картирование пути пользователя: визуализация всего пути пользователя, с момента, когда пользователь попадает на веб-сайт, до достижения своих целей. Это помогает определить болевые точки, возможности для улучшения и области, в которых веб-сайт может лучше поддерживать задачи и цели пользователей.
4. Вайрфреймы и прототипы: создание низкоточных каркасов или интерактивных прототипов для визуализации структуры и функциональности веб-сайта. Это позволяет проводить раннее тестирование пользователей и получать отзывы, гарантируя, что веб-сайт соответствует ожиданиям пользователей и интуитивно понятен в навигации.
5. Юзабилити-тестирование: проведение юзабилити-тестов с реальными пользователями для сбора отзывов и повторения дизайна. Это включает в себя наблюдение за пользователями, когда они взаимодействуют с веб-сайтом, и выявление областей, вызывающих замешательство, разочарование или удовольствие. Итеративное тестирование и уточнение необходимы для улучшения общего пользовательского опыта.
6. Вопросы доступности: Обеспечение доступности веб-сайта для всех пользователей, в том числе для людей с ограниченными возможностями. Это включает в себя соблюдение правил веб-доступности, таких как предоставление альтернативного текста для изображений, использование правильных заголовков и меток, а также обеспечение навигации с помощью клавиатуры.
7. Итеративное улучшение: непрерывный сбор отзывов пользователей и данных для улучшения веб-сайта с течением времени. Это можно сделать с помощью аналитики, форм обратной связи с пользователями и пользовательского тестирования. Дизайн, ориентированный на человека, подчеркивает итеративный подход, позволяющий постоянно совершенствоваться в зависимости от потребностей и поведения пользователей.
Внедряя принципы и методы проектирования, ориентированные на человека, разработчики могут создавать веб-сайты, удобные для пользователя, интуитивно понятные и отвечающие потребностям и ожиданиям целевой аудитории.
Дата публикации: