Шаги в процессе проектирования, ориентированного на человека, обычно включают:
1. Сопереживание: сбор информации и понимание потребностей и опыта людей, для которых вы разрабатываете дизайн. Это включает в себя проведение интервью, наблюдений и исследований.
2. Определите: обобщите информацию, собранную на этапе эмпатии, чтобы определить ключевые проблемы и определить проблему, которую вы пытаетесь решить. Это включает в себя создание персонажей пользователей и определение их потребностей и целей.
3. Придумайте: создайте широкий спектр возможных решений для решения определенной проблемы. Поощряйте сеансы мозгового штурма и семинары по выработке идей, чтобы способствовать творчеству и сотрудничеству.
4. Прототип: начните создавать низкоточные прототипы своих идей. Это могут быть эскизы, каркасы или даже грубые физические модели. Акцент делается на быстром и дешевом изучении различных концепций, не затрачивая слишком много времени или ресурсов.
5. Тестируйте: получите отзывы о своих прототипах от целевой аудитории. Это может включать тестирование пользователей, интервью или даже опросы. Цель состоит в том, чтобы оценить, насколько решения соответствуют целям и ожиданиям пользователей.
6. Повторяйте: на основе информации, полученной в результате тестирования, уточняйте и улучшайте свой дизайн. Повторяйте прототипы, внося необходимые коррективы и уточнения, чтобы лучше соответствовать потребностям пользователей.
7. Внедрение: Разработайте полнофункциональное и усовершенствованное решение на основе окончательного прототипа. Это включает в себя учет отзывов, добавление необходимых функций и оптимизацию дизайна.
8. Оцените: как только решение будет реализовано, оцените его влияние и производительность с течением времени. Отслеживайте отзывы пользователей, проводите юзабилити-тесты и собирайте соответствующие данные, чтобы оценить успех проекта и определить области для улучшения.
Важно отметить, что процесс проектирования, ориентированный на человека, является итеративным, а это означает, что часто требуется повторять эти шаги несколько раз, чтобы постоянно улучшать и совершенствовать дизайн.
Дата публикации: