1. Enkel åtkomst och bekvämt läge: Gästfrihetsfastigheter bör vara lättillgängliga för äldre gäster och belägna nära transportknutpunkter, turistattraktioner och medicinska anläggningar.
2. Tillgänglighet för rullstol: Fastighetens arkitektur bör inkludera ramper, hissar och rätt stora dörröppningar, rum och hallar som är lämpliga för gäster som använder rörelsehjälpmedel.
3. Brett utbud av rumstyper: Hotell med en mängd olika rumstyper som sviter, angränsande rum och ADA-rum kan tillgodose ett bredare utbud av gästers krav. Dessa rum bör vara utrustade med skenor i badrummet, duschstolar och handhållna duschmunstycken.
4. Tydlig skyltning: Tydligt märkta vägbeskrivningar, skyltar och visuella signaler med hög kontrast, placerade på strategiska platser i hela fastigheten, bör vägleda gäster med nedsatt syn, sensoriska funktionsnedsättningar eller kognitiva svårigheter.
5. Engagerad personal: Utbildad personal bör veta hur man hjälper äldre gäster med rörelsehinder, tillhandahåller en annan nivå av kundservice och erbjuder extra hjälp med bagagehantering eller tidig incheckning vid behov.
6. Bekvämligheter och tjänster: Fastighetens arkitektur bör innefatta faciliteter såsom restauranger på plats; stora menyer, ett spa och aktiviteter som tillgodoser äldre gästers intressen.
7. Säkerhetsåtgärder: Hotellets design ska säkerställa sinnesro för anhöriga som reser med äldre gäster. Dessa kan komma i form av bevakning dygnet runt, kodade eller bevakade entréer eller säkra parkeringsplatser.
8. Lugn och fridfull miljö: Äldre kanske föredrar en lugn miljö, fri från överdrivet buller och ljus. Noggrant urval av färger, möbler och dekor som skapar varma och inbjudande utrymmen kan positivt påverka gästernas humör och välbefinnande.
Publiceringsdatum: