Matris soruları, yanıtlayanların bir dizi öğeyi aynı derecelendirme ölçekleri üzerinde derecelendirmesine olanak tanıyan bir tür anket sorusu biçimidir. Tipik olarak, öğe sıraları ve derecelendirme ölçekleri sütunları içeren bir tablo veya ızgaradan oluşurlar. Bu biçim, birden çok öğe arasında hızlı ve kolay karşılaştırmaya olanak tanır ve her öğe için aynı ölçek setlerini tekrarlamak zorunda kalmadıkları için yanıtlayan yorgunluğunu azaltmaya yardımcı olur. Matris soruları, araştırma çalışmalarında, pazar araştırmalarında ve müşteri memnuniyeti anketlerinde yaygın olarak kullanılmaktadır.
Yayın tarihi: