1. Thiết lập mục tiêu rõ ràng: Xác định mục tiêu của cuộc họp hồi cứu trước khi bắt đầu. Tùy thuộc vào kết quả mong muốn, bạn có thể thiết kế hình thức cuộc họp và lựa chọn các hoạt động phù hợp cho phù hợp. Bạn có thể xác định các kết quả mong muốn bằng cách xem xét các số liệu, phản hồi của nhóm hoặc các quá trình cải tiến trước đó.
2. Tạo ra một môi trường an toàn: Quá trình cải tiến phải là một nơi an toàn để mọi người có thể chia sẻ một cách trung thực những suy nghĩ hoặc cảm xúc của họ về lần chạy nước rút gần nhất. Điều này đòi hỏi phải cởi mở với phản hồi và tôn trọng lẫn nhau. Giao tiếp hiệu quả và lắng nghe tích cực là rất quan trọng trong các cuộc họp như vậy.
3. Khuyến khích sự tham gia: Để tất cả các thành viên trong nhóm tham gia và đầu tư vào quá khứ, hãy khuyến khích mọi người tham gia tích cực. Ngoài ra, các nhóm nhanh nhẹn nhằm mục đích trao quyền cho mọi người lên tiếng, chia sẻ phản hồi và ý tưởng, đồng thời đề xuất các sáng kiến cải tiến.
4. Cải thiện ưu tiên: Mục tiêu cuối cùng của quá trình cải tiến là xác định các lĩnh vực cần cải thiện và phát triển các chiến lược để thực hiện chúng. Sử dụng phần tiếp theo để lập kế hoạch giải pháp cho các vấn đề tiềm ẩn, sau đó ưu tiên và lên lịch cho các cải tiến cần thiết tương ứng.
5. Sử dụng dữ liệu để hỗ trợ thảo luận: Bằng chứng giai thoại mang tính chủ quan và có thể không thể hiện đầy đủ kết quả của một lần chạy nước rút. Sử dụng các số liệu cụ thể để hỗ trợ quá trình thảo luận và ra quyết định trong phiên của bạn. Mọi thành viên trong nhóm đều có thể tham gia phân tích dữ liệu và giúp khám phá các biện pháp quan trọng nhất để theo dõi.
6. Thực hiện hành động: Quá trình cải tiến nên dẫn đến các sáng kiến và quan sát khả thi mà nhóm có thể hỗ trợ. Cuối cùng, đảm bảo rằng mọi người đều đồng ý với kế hoạch hành động và cam kết thực hiện nó.
7. Giữ cho nó có tổ chức và tập trung: Cung cấp một chương trình nghị sự chi tiết cho quá trình cải tiến nước rút, duy trì cuộc thảo luận về chủ đề và tránh các cuộc trò chuyện đi chệch khỏi mục tiêu chính. Điều này sẽ hỗ trợ trong việc lựa chọn các phiên nên được giải quyết trong quá khứ.
Ngày xuất bản: