Có một số cách để kết hợp công nghệ vào quy trình đặt món và thanh toán của nhà hàng, bao gồm:
1. Đặt món trên thiết bị di động: Một ứng dụng dành cho thiết bị di động cho phép khách hàng đặt món từ điện thoại của họ, thanh toán và nhận món khi họ đến nhà hàng. nhà hàng.
2. Ki-ốt tự phục vụ: Ki-ốt màn hình cảm ứng được đặt trong khu vực ăn uống để khách hàng có thể đặt món mà không cần nói chuyện với người phục vụ.
3. Tableside Tablet Ordering: Máy tính bảng được đặt ở mỗi bàn, cho phép khách hàng xem thực đơn, đặt hàng và xử lý thanh toán.
4. Đặt hàng trực tuyến: Một trang web hoặc ứng dụng cho phép khách hàng đặt bữa ăn trực tuyến và nhận (hoặc giao) từ nhà hàng.
5. Công nghệ thanh toán không tiếp xúc: Điều này liên quan đến việc sử dụng mã QR, ví di động và công nghệ NFC để hỗ trợ thanh toán nhanh chóng và an toàn.
6. Hỗ trợ AI: Trí tuệ nhân tạo giúp khách hàng cá nhân hóa đơn hàng, đề xuất các món trong menu dựa trên dữ liệu người dùng và chatbot để xử lý thông tin trên menu.
7. Hệ thống POS: Công nghệ Điểm bán hàng mạnh mẽ chấp nhận nhiều cổng thanh toán và hợp lý hóa mọi thứ, từ đơn đặt hàng nhà bếp đến xử lý thanh toán.
Bằng cách kết hợp công nghệ vào quy trình đặt hàng và thanh toán của nhà hàng, các nhà hàng có thể nâng cao đáng kể sự thuận tiện cho khách hàng, giảm thời gian chờ đợi và chi phí hoạt động, đồng thời tạo ra trải nghiệm ăn uống hợp lý hơn.
Ngày xuất bản: