航站楼设计可以通过多种方式为持有在线或移动登机牌的乘客提供顺畅、无缝的值机流程：
1. 清晰的标识：航站楼设计应包括清晰的标识，引导乘客前往专用值机柜台或专门针对移动设备的自助值机亭或网上办理登机手续。这有助于乘客轻松找到相关区域而不会感到困惑。
2. 足够的柜台/自助服务终端：应有足够数量的柜台或自助服务终端来处理使用手机或在线登机牌办理登机手续的旅客数量。排长队可能会令人沮丧，因此航站楼设计应包含足够的资源以最大限度地减少等待时间。
3. 自助服务亭：自助服务亭应策略性地放置在整个航站楼内，为乘客提供自助办理登机手续的选择。设计应确保这些信息亭易于找到、可供所有乘客使用，并有明确的说明来指导他们完成办理登机手续的过程。
4. 专用行李托运区：航站楼设计应为已经在线或通过手机办理登机手续的乘客提供专用行李托运区。这些区域允许旅客快速托运行李，无需再次办理完整的值机手续，节省时间和精力。
5. 与安检口无缝集成：航站楼设计应优先考虑值机区域（旅客展示手机或在线登机牌的地方）与安检口之间的高效连接。通过确保旅客从值机区域到安检区域的逻辑流动，最大限度地减少任何瓶颈或拥堵，可以实现这种集成。
6. 移动登机牌扫描：航站楼设计应包含明显标记的区域或登机口，以便乘客可以轻松扫描移动登机牌。这包括为乘客提供足够的空间，以便他们在移动设备上舒适地展示登机牌，并确保准确扫描的最佳照明条件。
7. 用户友好的界面：自助服务亭或移动值机应用程序的设计应该直观且用户友好。界面应易于导航，具有清晰的说明和视觉辅助工具，确保乘客能够在没有帮助的情况下顺利完成办理登机手续的过程。
总体而言，设计良好的航站楼应优先考虑清晰的标牌、高效的自助服务选项、专用的行李托运区、与安全检查站的顺利集成以及用户友好的界面，以促进在线或移动登机的乘客无缝办理登机手续通过。
Publication date: