هناك عدة طرق لقياس عائد الاستثمار لمشروع تصميم محوره الإنسان في عملية تطوير المنتج:
1. رضا المستخدم: تتمثل إحدى طرق قياس عائد الاستثمار في رضا المستخدم. تشير مستويات الرضا المرتفعة إلى تجربة مستخدم أفضل ، مما قد يؤدي إلى زيادة الولاء وتكرار عمليات الشراء.
2. اعتماد المستخدم: يعد قياس عدد المستخدمين الذين يتبنون المنتج طريقة فعالة لقياس عائد الاستثمار. في حالة تفاعل المزيد من المستخدمين مع المنتج ، فهذا يشير إلى أن نهج التصميم الذي يركز على الإنسان كان ناجحًا.
3. تخفيض تكاليف الدعم: يمكن لنهج التصميم المرتكز على الإنسان أن يساعد في تحديد مشاكل المستخدم وحلها في وقت مبكر من عملية التطوير ، مما يقلل الحاجة إلى الدعم والصيانة باستمرار.
4. إيرادات المبيعات: إذا أدى نهج التصميم المرتكز على الإنسان إلى منتج أفضل يكون له صدى لدى المستخدمين ، فقد يؤدي إلى زيادة إيرادات المبيعات بمرور الوقت.
5. توفير الوقت والتكلفة: يمكن أن يساعد نهج التصميم الذي يركز على الإنسان في التخلص من الميزات غير الضرورية وتقليل وقت التطوير وتكاليفه ، مما يؤدي إلى زيادة عائد الاستثمار.
تاريخ النشر: